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一、 質(zhì)量方針 本公司的質(zhì)量方針是:守正創(chuàng)新、追求卓越。 二、質(zhì)量承諾 1、本公司制定措施保證一切檢測(cè)活動(dòng)決不會(huì)受到來(lái)自行政干預(yù)、經(jīng)濟(jì)利益及其它外部不良因素影響,更不會(huì)受到本公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)和員工施加的任何壓力和干擾,保證檢測(cè)活動(dòng)的公正性和檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性. 2、嚴(yán)格執(zhí)行合同,按照合同約定的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和方法,實(shí)施檢測(cè)活動(dòng),及時(shí)出具與檢測(cè)結(jié)果相符檢測(cè)報(bào)告。 3、對(duì)客戶提供的機(jī)密信息(包括圖紙、技術(shù)資料和數(shù)據(jù)等)和檢測(cè)數(shù)據(jù)等負(fù)有保護(hù)和保密責(zé)任,維護(hù)客戶的合法權(quán)益和所有權(quán)。 4、以國(guó)家法律法規(guī)和《檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)評(píng)定準(zhǔn)則》規(guī)范全員的業(yè)務(wù)行為,杜絕有損公正行為事件發(fā)生,本公司及其成員決不從事檢測(cè)范圍內(nèi)產(chǎn)品的研制開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和技術(shù)咨詢等活動(dòng)。 5、本公司嚴(yán)格依照國(guó)家法律、法規(guī)行使權(quán)力,秉公辦事、不徇私情。 6、嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定和合同約定合理收取檢測(cè)費(fèi)用。 7、真誠(chéng)和及時(shí)處理客戶的申訴和申訴和投訴,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)客戶的申訴和申訴和投訴作出明確答復(fù)并合理解決。 8、所有與檢測(cè)活動(dòng)有關(guān)人員熟知和掌握管理體系文件,并在檢測(cè)活動(dòng)中執(zhí)行相關(guān)規(guī)定和程序。 |
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